sprintduo

Användarvillkor för SprintDuo

Uppdaterad:

1. Vem som tillhandahåller tjänsten

Appen SprintDuo och tillhörande tjänster (”Tjänsten”) tillhandahålls av 8CELLS Jarosław Kaczmarski, med säte i Polen, en enskild näringsidkare registrerad i det polska centrala registret och informationssystemet för näringsverksamhet (CEIDG), skatteregistreringsnummer (NIP) 7962621938, REGON 366811404 (”vi”, ”oss”). Kontakt: hi@sprintduo.app. Postadressen för skriftlig korrespondens finns i vår registrering i CEIDG (sök på skatteregistreringsnumret på biznes.gov.pl).

Dessa villkor är användarvillkor i den mening som avses i den polska lagen om tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg. Vi gör dem tillgängliga kostnadsfritt innan du skapar ett Konto, i en form som du kan spara och skriva ut. Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy. Appen finns på många språk, och dessa villkor finns på vart och ett av dem. Om språkversionerna skiljer sig åt har den polska versionen företräde; detta begränsar inte de rättigheter du har enligt tvingande konsumentskyddsregler i det land där du bor.

Begrepp som används här:

  • Appen – mobilappen SprintDuo för iOS och Android.
  • Konto – ditt personliga konto i Appen, kopplat till ditt telefonnummer.
  • Par – en koppling mellan två Konton som båda personerna har godkänt.
  • Partner – den person som du bildar ett Par med.
  • Ditt innehåll – dina svar på dagens fråga, dina val och gissningar i minispel, dina meddelanden och dina sparade spel.
  • Redaktionellt innehåll – frågor, spel och annat material som har tagits fram av SprintDuo-teamet.

2. Vad SprintDuo är

SprintDuo är en app för personer som redan är i en relation. Den hjälper ett par att ge varandra en stund av uppmärksamhet varje dag. Du kan:

  • svara på dagens fråga – du ser din Partners svar först när ni båda har svarat;
  • spela korta minispel där du väljer ditt eget svar och gissar din Partners;
  • skriva meddelanden under avslutade aktiviteter och spara spel till senare;
  • tillsammans med din Partner slå på det valfria ämnet ”Närhet och intimitet”;
  • ställa in påminnelser i din telefon och få notiser om din Partners aktivitet;
  • ladda ner en kopia av dina uppgifter och radera ditt Konto när som helst.

Tjänsten är avsedd för privat, icke-kommersiell användning.

3. Vem som får använda SprintDuo

SprintDuo är endast för personer som har fyllt 18 år; genom att skapa ett Konto bekräftar du att du har gjort det. Använd ditt eget telefonnummer, ett nummer som du använder och kan ta emot SMS på – aldrig någon annans nummer eller namn.

Du behöver en smartphone med en version av iOS eller Android som stöds av Appen (se appbutiken), internetåtkomst och möjlighet att ta emot SMS. Din operatörs avgifter för dataöverföring gäller.

Onlinetjänster medför vanliga risker, till exempel skadlig programvara och försök att lura dig att lämna ut koder. Dela aldrig din SMS-kod eller PIN-kod, inte ens med någon som påstår sig vara från SprintDuo.

4. Ditt avtal och ditt Konto

Du loggar in med ditt telefonnummer och en engångskod via SMS; SprintDuo använder inte lösenord. När du skapar ett Konto anger du ett namn eller smeknamn (högst 40 tecken) som din Partner kommer att se, bekräftar att du har fyllt 18 år och godkänner dessa villkor. Därmed ingås ett avtal om elektroniska tjänster som gäller tills vidare. Varje Konto är kopplat till ett telefonnummer. Du kan när som helst ändra ditt namn i Appen.

5. Att hålla ditt Konto säkert

Åtkomsten till ditt Konto beror på ditt telefonnummer, så var rädd om din telefon och ditt SIM-kort. Om du förlorar dem, be din operatör att skydda ditt nummer och kontakta oss. Du kan ställa in en valfri 6-siffrig PIN-kod (tvåstegsverifiering) som skyddar ditt Konto även om någon tar över ditt nummer. En bortglömd PIN-kod kan återställas efter en väntetid på 7 dagar, och din Partner informeras om det – detta skyddar dig mot att någon tar över ditt Konto.

6. Att bilda par med din Partner

Du kan bjuda in en viss person genom att ange personens telefonnummer. Paret bildas först när den personen loggar in med det numret och uttryckligen tackar ja. Inbjudningar upphör att gälla efter 72 timmar. Den inbjudna personen kan tacka nej eller blockera avsändaren – avsändaren får inte veta det. Bjud bara in någon som du är i en relation med och som kan förvänta sig din inbjudan.

Varje Konto kan tillhöra ett aktivt Par i taget. Ett Par upphör när någon av personerna kopplar isär det i Appen eller raderar sitt Konto. Din tidigare Partner förlorar då åtkomsten till ert gemensamma innehåll, inklusive dina svar och meddelanden, och du förlorar åtkomsten till din tidigare Partners innehåll.

7. Ämnet ”Närhet och intimitet”

Frågorna i ämnet visas bara när ni båda har slagit på det, och din Partner kan inte se vem av er som gjorde det. Svaren kan avslöja uppgifter om ditt sexualliv, och därför behandlar vi dem bara med ditt uttryckliga samtycke, som du lämnar i Appen när du slår på ämnet. Du kan när som helst återkalla samtycket genom att stänga av ämnet – dina tidigare svar, meddelanden och reaktioner under dessa frågor raderas då. Se vår integritetspolicy.

8. Godtagbar användning

Använd SprintDuo på ett lagligt sätt och med respekt för din Partner. Du får i synnerhet inte:

  • trakassera, skrämma, förolämpa eller utpressa din Partner eller någon annan;
  • skicka olagligt innehåll, inklusive innehåll som gör intrång i andras rättigheter;
  • använda Appen för att kontrollera, spåra eller övervaka någon, inklusive att pressa någon att svara eller att kontrollera någon annans telefon;
  • använda någon annans telefonnummer, utge dig för att vara någon annan eller dela ditt Konto;
  • störa Tjänsten, kringgå dess säkerhetsskydd eller automatiskt hämta data från den.

Din säkerhet är viktigare än någon app. Om du känner dig otrygg i din relation, kontakta det lokala larmnumret (112 i hela Europeiska unionen) eller en stödlinje. I Polen kan du ringa ”Niebieska Linia”, stödlinjen för personer som utsätts för våld i nära relationer: 800 120 002.

9. Ditt innehåll

Ditt innehåll tillhör dig. Du ger oss endast en icke-exklusiv, kostnadsfri licens att lagra, kryptera, behandla och visa det för dig och din Partner, i den omfattning och så länge som det behövs för att tillhandahålla Tjänsten. Vi använder inte ditt innehåll för reklam och säljer det inte. Svar, val i spel och meddelanden krypteras i vår databas på servern, med nycklar som vi hanterar – detta är inte end-to-end-kryptering. Du ansvarar för det du skickar; dela bara uppgifter om andra som du har rätt att dela.

Anmäla olagligt innehåll

Om du anser att innehåll i Tjänsten är olagligt eller bryter mot dessa villkor, skriv till hi@sprintduo.app, förklara vad det gäller och varför och ange dina kontaktuppgifter. Vi hanterar din anmälan utan onödigt dröjsmål. Om vi begränsar innehåll eller ett Konto informerar vi den berörda personen om varför och om hur beslutet kan överklagas, om inte lagen hindrar det.

Innehållet i SprintDuo är bara synligt för de två personerna i ett Par – vi publicerar det inte och gör det inte offentligt. Vår kontaktpunkt för användare och för myndigheter i EU:s medlemsstater och Europeiska kommissionen enligt förordningen om digitala tjänster (DSA) är hi@sprintduo.app; vi kommunicerar på polska och engelska.

10. Redaktionellt innehåll

Frågor och spel skrivs av SprintDuo-teamet, utifrån forskning om relationer, som underlag för samtal och eftertanke. De är inte terapi eller psykologisk, medicinsk eller juridisk rådgivning och ersätter inte en yrkesperson. Om du går igenom en kris, kontakta en yrkesperson eller en stödverksamhet. Redaktionellt innehåll skyddas av upphovsrätt; du får använda det i Appen för privata ändamål.

11. Priser och betalningar

Under betaperioden är SprintDuo gratis och Appen tar inte emot några betalningar. Vi kan senare införa en betald plan, Duo+, för båda personerna i ett Par. Om vi gör det:

  • meddelar vi det i förväg och visar pris och villkor innan du köper;
  • säljs betalfunktioner endast via App Store eller Google Play, enligt deras regler;
  • debiterar vi dig aldrig automatiskt – en betalfunktion aktiveras bara om du köper den.

Du hanterar och avslutar eventuella prenumerationer i inställningarna för din appbutik: App Store eller Google Play.

12. Tillgänglighet och ändringar av Tjänsten

Vi arbetar för att SprintDuo ska fungera smidigt, men det är en betaversion: avbrott kan förekomma, till exempel på grund av underhåll, driftstörningar eller problem hos våra leverantörer. Vi kan vidareutveckla och ändra funktioner. Om en ändring väsentligt och negativt påverkar din åtkomst till eller användning av Tjänsten meddelar vi dig i förväg, och du får då säga upp avtalet enligt den polska lagen om konsumenträttigheter.

13. Avsluta avtalet

Du kan lämna när som helst genom att radera ditt Konto i Appen (Vi → Riskzon → Radera konto) eller genom att skriva till oss. Som konsument kan du också ångra avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl – radera ditt Konto eller skicka oss ett meddelande om att du ångrar avtalet.

Vi får säga upp avtalet eller spärra ett Konto om:

  • det har skapats av en minderårig eller med någon annans telefonnummer;
  • du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa villkor, särskilt avsnitt 8, efter att ha uppmanats att sluta (ingen varning krävs om någons säkerhet är i fara);
  • vi slutar tillhandahålla Tjänsten – med 30 dagars varsel, så att du först kan ladda ner dina uppgifter.

14. Ansvar

Vi ansvarar för att Tjänsten överensstämmer med avtalet enligt den polska lagen om konsumenträttigheter. Var och en ansvarar för sitt eget innehåll, och därför ansvarar vi inte för din Partners innehåll eller beteende, och inte heller för avbrott som orsakas av force majeure, mobiloperatörer eller appbutiker, om inte lagen föreskriver något annat. Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande lag.

15. Reklamationer

Om Tjänsten inte fungerar som den ska eller som den beskrivs här, skicka en reklamation till hi@sprintduo.app eller med post till korrespondensadressen i vår registrering i CEIDG. Beskriv problemet, när det uppstod och hur vi når dig; skicka inte med dina svar eller meddelanden om det inte behövs. Vi svarar inom 14 dagar från det att vi har tagit emot reklamationen; om vi inte gör det anses din reklamation godkänd.

Du kan också få kostnadsfri hjälp av en lokal konsumentombudsman (rzecznik konsumentów) eller använda tvistlösning utanför domstol, till exempel vid Handelsinspektionen (Inspekcja Handlowa). Detta är frivilligt.

16. Tillämplig lag

Polsk lag gäller. Om du bor i ett annat land behåller du det skydd som det landets tvingande konsumentlagstiftning ger dig, och du kan väcka talan vid domstolarna där du bor.

17. Ändringar av dessa villkor

Vi kan ändra dessa villkor av giltiga skäl, till exempel ändringar i lagstiftningen eller i funktionerna, införande av betalfunktioner eller säkerhetsbehov. Vi informerar dig genom ett meddelande i Appen minst 14 dagar innan ändringarna träder i kraft och publicerar den nya versionen på sprintduo.app. Om du inte godtar dem kan du radera ditt Konto innan dess.