sprintduo

A SprintDuo felhasználási feltételei

Frissítve:

1. Ki nyújtja a szolgáltatást

A SprintDuo alkalmazást és a kapcsolódó szolgáltatásokat (a „Szolgáltatás”) a 8CELLS Jarosław Kaczmarski nyújtja, amely Lengyelországban székhellyel rendelkező, a lengyel Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartásába és Információs Rendszerébe (CEIDG) bejegyzett egyéni vállalkozó, adószám (NIP) 7962621938, REGON 366811404 (a továbbiakban: „mi”). Kapcsolat: hi@sprintduo.app. Az írásbeli levelezésre szolgáló postai cím a CEIDG-ben szereplő bejegyzésünkben található (adószám alapján kereshető a biznes.gov.pl oldalon).

Ezek a feltételek az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló lengyel törvény szerinti felhasználási feltételek. A Fiók létrehozása előtt díjmentesen, elmenthető és kinyomtatható formában bocsátjuk őket rendelkezésére. Azt, hogy hogyan kezeljük a személyes adatokat, az Adatvédelmi szabályzatunk ismerteti. Az Alkalmazás számos nyelven érhető el, és ezek a feltételek mindegyik nyelven hozzáférhetők. A nyelvi változatok közötti eltérés esetén a lengyel változat az irányadó; ez nem korlátozza azokat a jogokat, amelyek Önt a lakóhelye szerinti ország kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályai alapján megilletik.

Az itt használt fogalmak:

  • Alkalmazás – a SprintDuo mobilalkalmazás iOS-re és Androidra.
  • Fiók – az Ön egyéni fiókja az Alkalmazásban, amely az Ön telefonszámához kapcsolódik.
  • Pár – két Fiók közötti kapcsolat, amelyhez mindkét személy hozzájárult.
  • Partner – az a személy, akivel együtt Ön egy Pár tagja.
  • Az Ön tartalmai – az Ön válaszai a napi kérdésre, a minijátékokban tett választásai és tippjei, az üzenetei és a mentett játékai.
  • Szerkesztői tartalom – a SprintDuo csapata által készített kérdések, játékok és egyéb anyagok.

2. Mi a SprintDuo

A SprintDuo olyan emberek számára készült alkalmazás, akik már párkapcsolatban élnek. Segít abban, hogy a pár tagjai minden nap szánjanak egy kis figyelmet egymásra. Az Alkalmazásban Ön:

  • válaszolhat a napi kérdésre – Partnere válaszát csak akkor látja, amikor már mindketten válaszoltak;
  • rövid minijátékokat játszhat, amelyekben kiválasztja a saját válaszát, és megtippeli Partneréét;
  • üzeneteket írhat a befejezett tevékenységek alá, és későbbre elmentheti a játékokat;
  • Partnerével együtt bekapcsolhatja a választható „Közelség és intimitás” témát;
  • emlékeztetőket állíthat be a telefonján, és értesítéseket kaphat Partnere tevékenységéről;
  • letöltheti adatai másolatát, és bármikor törölheti Fiókját.

A Szolgáltatás magáncélú, nem kereskedelmi felhasználásra szolgál.

3. Ki használhatja a SprintDuo alkalmazást

A SprintDuo kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára készült; Fiókja létrehozásával Ön megerősíti, hogy betöltötte a 18. életévét. A saját telefonszámát használja, amelyet Ön használ, és amelyen SMS-t tud fogadni – soha ne más telefonszámát vagy nevét.

Szüksége lesz egy okostelefonra az Alkalmazás által támogatott iOS- vagy Android-verzióval (lásd az alkalmazásáruházat), internet-hozzáférésre és SMS-fogadási lehetőségre. Az adatforgalom díját mobilszolgáltatója díjszabása szerint Ön viseli.

Az online szolgáltatások szokásos kockázatokkal járnak, ilyenek például a kártevő programok és a kódok kicsalására irányuló kísérletek. Soha ne adja meg senkinek az SMS-kódját vagy a PIN-kódját, még annak sem, aki a SprintDuo munkatársának adja ki magát.

4. A szerződés és az Ön Fiókja

Telefonszámával és egy egyszer használatos SMS-kóddal jelentkezik be; a SprintDuo nem használ jelszavakat. A Fiók létrehozásakor megad egy nevet vagy becenevet (legfeljebb 40 karakter), amelyet Partnere látni fog, megerősíti, hogy betöltötte a 18. életévét, és elfogadja ezeket a feltételeket. Ezzel határozatlan időre szóló szerződés jön létre elektronikus úton nyújtott szolgáltatásra. Minden Fiók egy telefonszámhoz kapcsolódik. Nevét az Alkalmazásban bármikor módosíthatja.

5. A Fiók biztonsága

A Fiókjához való hozzáférés a telefonszámától függ, ezért vigyázzon a telefonjára és a SIM-kártyájára. Ha elveszíti őket, gondoskodjon telefonszáma védelméről a mobilszolgáltatójánál, és vegye fel velünk a kapcsolatot. Beállíthat egy választható, 6 számjegyű PIN-kódot (kétlépcsős azonosítás), amely akkor is védi a Fiókját, ha valaki átveszi az irányítást a telefonszáma felett. Az elfelejtett PIN-kód 7 napos várakozási idő után állítható vissza, és erről Partnere értesítést kap – ez védi Önt a Fiókja illetéktelen átvétele ellen.

6. Párba kapcsolódás a Partnerével

Egy konkrét személyt a telefonszáma megadásával hívhat meg. A Pár csak akkor jön létre, ha az illető ezzel a számmal bejelentkezik, és kifejezetten elfogadja a meghívást. A meghívók 72 óra elteltével lejárnak. A meghívott személy elutasíthatja a meghívást, vagy letilthatja a küldőt – erről a küldő nem kap értesítést. Csak olyan személyt hívjon meg, akivel párkapcsolatban él, és aki számíthat a meghívására.

Egy Fiók egyszerre csak egy aktív Pár része lehet. A Pár megszűnik, ha bármelyik fél az Alkalmazásban szétkapcsolja azt, vagy törli a Fiókját. Korábbi Partnere ekkor elveszíti a hozzáférést az Önök közös tartalmaihoz, beleértve az Ön válaszait és üzeneteit is, Ön pedig az ő tartalmaihoz.

7. A „Közelség és intimitás” téma

E téma kérdései csak akkor jelennek meg, ha mindketten bekapcsolták, és Partnere nem látja, hogy Önök közül ki kapcsolta be. A válaszok a szexuális életére vonatkozó információkat árulhatnak el, ezért csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kezeljük őket, amelyet a téma bekapcsolásakor ad meg az Alkalmazásban. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a téma kikapcsolásával – ekkor az e kérdésekre adott korábbi válaszai, valamint az alattuk lévő üzenetei és reakciói törlődnek. Részletek az Adatvédelmi szabályzatunkban.

8. Megengedett használat

A SprintDuo alkalmazást jogszerűen és Partnere iránti tisztelettel használja. Különösen tilos:

  • zaklatni, megfélemlíteni, sértegetni vagy zsarolni Partnerét vagy bárki mást;
  • jogellenes tartalmat küldeni, ideértve a mások jogait sértő tartalmat is;
  • az Alkalmazást bárki ellenőrzésére, követésére vagy megfigyelésére használni, ideértve a válaszadásra irányuló nyomásgyakorlást vagy más telefonjának ellenőrzését is;
  • más telefonszámát használni, más személynek kiadni magát vagy megosztani a Fiókját;
  • megzavarni a Szolgáltatás működését, megkerülni annak biztonsági intézkedéseit vagy automatizált módon adatokat kinyerni belőle.

Az Ön biztonsága fontosabb bármely alkalmazásnál. Ha nem érzi magát biztonságban a kapcsolatában, forduljon a helyi segélyhívó szolgálatokhoz (az Európai Unió egész területén: 112) vagy egy segélyvonalhoz. Lengyelországban felhívhatja a „Niebieska Linia” nevű, családon belüli erőszakot elszenvedők számára működő segélyvonalat: 800 120 002.

9. Az Ön tartalmai

Az Ön tartalmai az Önéi. Ön csupán nem kizárólagos, ingyenes felhasználási engedélyt (licencet) ad nekünk arra, hogy azokat tároljuk, titkosítsuk, feldolgozzuk, valamint Önnek és Partnerének megjelenítsük, a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és ideig. Tartalmait nem használjuk fel reklámcélokra, és nem adjuk el. A válaszokat, a játékokban tett választásokat és az üzeneteket a szerveren lévő adatbázisunkban titkosítva tároljuk, általunk kezelt kulcsokkal – ez nem végpontok közötti titkosítás. Ön felel azért, amit elküld; másokról csak olyan információt osszon meg, amelynek megosztására jogosult.

Jogellenes tartalom bejelentése

Ha úgy véli, hogy a Szolgáltatásban található valamely tartalom jogellenes vagy sérti ezeket a feltételeket, írjon a hi@sprintduo.app címre: magyarázza el, mire vonatkozik a bejelentés és miért, és adja meg elérhetőségét. Bejelentését indokolatlan késedelem nélkül kezeljük. Ha korlátozunk egy tartalmat vagy Fiókot, tájékoztatjuk az érintett személyt ennek okáról és a jogorvoslat módjáról, kivéve, ha ezt jogszabály tiltja.

A SprintDuo alkalmazásban a tartalmakat csak a Pár két tagja látja – nem tesszük közzé és nem tesszük nyilvánossá őket. A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) szerinti kapcsolattartó pontunk a felhasználók, valamint az uniós tagállamok hatóságai és az Európai Bizottság számára a hi@sprintduo.app cím; lengyel és angol nyelven kommunikálunk.

10. Szerkesztői tartalom

A kérdéseket és a játékokat a SprintDuo csapata írja párkapcsolati kutatások alapján, beszélgetéshez és elgondolkodáshoz. Ezek nem minősülnek terápiának, sem pszichológiai, orvosi vagy jogi tanácsadásnak, és nem helyettesítik a szakembert. Ha krízishelyzetben van, forduljon szakemberhez vagy segítő szolgálathoz. A Szerkesztői tartalom szerzői jogi védelem alatt áll; az Alkalmazásban magáncélra használhatja.

11. Árak és fizetés

A béta időszakban a SprintDuo ingyenes, és az Alkalmazás nem fogad fizetéseket. Később bevezethetünk egy Duo+ nevű fizetős csomagot a Pár mindkét tagja számára. Ebben az esetben:

  • ezt előre bejelentjük, és a vásárlás előtt feltüntetjük az árat és a feltételeket;
  • a fizetős funkciókat kizárólag az App Store vagy a Google Play áruházon keresztül értékesítjük, azok szabályai szerint;
  • soha nem terheljük meg Önt automatikusan – a fizetős funkció csak akkor aktiválódik, ha Ön megvásárolja.

Az esetleges előfizetést az áruház beállításaiban kezelheti és mondhatja le: App Store vagy Google Play.

12. Elérhetőség és a Szolgáltatás változásai

Azon dolgozunk, hogy a SprintDuo zavartalanul működjön, de ez egy béta változat: előfordulhatnak kimaradások, például karbantartás, üzemzavarok vagy szolgáltatóinknál felmerülő problémák miatt. A funkciókat továbbfejleszthetjük és módosíthatjuk. Ha egy változtatás jelentősen és hátrányosan érinti a Szolgáltatáshoz való hozzáférését vagy annak használatát, erről előre tájékoztatjuk, és Ön a fogyasztói jogokról szóló lengyel törvény szerint felmondhatja a szerződést.

13. A szerződés megszüntetése

Bármikor kiléphet, ha törli Fiókját az Alkalmazásban (Mi → Veszélyzóna → Fiók törlése), vagy ha ír nekünk. Fogyasztóként 14 napon belül indoklás nélkül el is állhat a szerződéstől – ehhez törölje Fiókját, vagy küldjön nekünk erről nyilatkozatot.

Felmondhatjuk a szerződést vagy letilthatunk egy Fiókot, ha:

  • a Fiókot kiskorú hozta létre, vagy más személy telefonszámával hozták létre;
  • Ön súlyosan vagy ismételten megszegi ezeket a feltételeket, különösen a 8. pontot, miután felszólítottuk ennek abbahagyására (nincs szükség felszólításra, ha valakinek a biztonsága veszélyben van);
  • megszüntetjük a Szolgáltatás nyújtását – 30 napos felmondási idővel, hogy előtte letölthesse adatait.

14. Felelősség

A fogyasztói jogokról szóló lengyel törvény szerint felelünk azért, hogy a Szolgáltatás megfeleljen a szerződésnek. Mindenki a saját tartalmaiért felel, ezért nem felelünk Partnere tartalmaiért vagy magatartásáért, sem a vis maior, a mobilszolgáltatók vagy az alkalmazásáruházak által okozott kimaradásokért, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik. Ezen feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza azokat a jogokat, amelyek Önt fogyasztóként a kötelezően alkalmazandó jogszabályok alapján megilletik.

15. Panaszok

Ha a Szolgáltatás nem megfelelően vagy nem az itt leírtak szerint működik, küldje el panaszát a hi@sprintduo.app címre, vagy postán a CEIDG-bejegyzésünkben szereplő levelezési címre. Írja le a problémát, azt, hogy mikor fordult elő, és hogy hogyan érhetjük el Önt; válaszait vagy üzeneteit csak akkor csatolja, ha szükséges. A kézhezvételtől számított 14 napon belül válaszolunk; ha ezt elmulasztjuk, panaszát elfogadottnak kell tekinteni.

Ingyenes segítséget kérhet a helyi fogyasztóvédelmi biztostól (rzecznik konsumentów) is, vagy igénybe veheti a peren kívüli vitarendezést, például a Kereskedelmi Felügyelet (Inspekcja Handlowa) előtt. Ez önkéntes.

16. Irányadó jog

A lengyel jog az irányadó. Ha Ön más országban él, továbbra is megilleti az adott ország kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályai által biztosított védelem, és a lakóhelye szerinti bíróságon is eljárást indíthat.

17. A feltételek módosítása

Ezeket a feltételeket alapos okból módosíthatjuk, például jogszabályváltozás vagy a funkciók változása, fizetős funkciók bevezetése vagy biztonsági szempontok miatt. A módosításokról legalább 14 nappal a hatálybalépésük előtt az Alkalmazásban megjelenő üzenetben értesítjük, az új változatot pedig közzétesszük a sprintduo.app oldalon. Ha nem fogadja el őket, addig törölheti Fiókját.