sprintduo

Terma Perkhidmatan SprintDuo

Dikemas kini:

1. Siapa yang menyediakan perkhidmatan

Aplikasi SprintDuo dan perkhidmatan yang berkaitan (“Perkhidmatan”) disediakan oleh 8CELLS Jarosław Kaczmarski, yang berpangkalan di Poland, iaitu seorang peniaga tunggal yang berdaftar dalam Pendaftaran Pusat dan Maklumat Aktiviti Ekonomi Poland (CEIDG), nombor pengenalan cukai (NIP) 7962621938, REGON 366811404 (“kami”). Hubungi kami: hi@sprintduo.app. Alamat pos untuk surat-menyurat bertulis dinyatakan dalam entri CEIDG kami (cari menggunakan nombor pengenalan cukai di biznes.gov.pl).

Terma ini ialah terma perkhidmatan menurut maksud Akta Poland tentang Penyediaan Perkhidmatan secara Elektronik. Kami menyediakannya secara percuma sebelum anda membuat Akaun, dalam bentuk yang boleh anda simpan dan cetak. Cara kami memproses data peribadi diterangkan dalam Dasar Privasi kami. Aplikasi ini tersedia dalam banyak bahasa, dan terma ini tersedia dalam setiap bahasa tersebut. Jika terdapat perbezaan antara versi bahasa, versi bahasa Poland hendaklah diguna pakai; hal ini tidak mengehadkan hak yang anda miliki di bawah peraturan perlindungan pengguna mandatori di negara tempat anda tinggal.

Istilah yang digunakan di sini:

  • Aplikasi – aplikasi mudah alih SprintDuo untuk iOS dan Android.
  • Akaun – akaun individu anda dalam Aplikasi, yang dipautkan kepada nombor telefon anda.
  • Ikatan Pasangan – sambungan antara dua Akaun yang telah dipersetujui oleh kedua-dua orang.
  • Pasangan – orang yang bersama anda membentuk Ikatan Pasangan.
  • Kandungan anda – jawapan anda kepada soalan harian, pilihan dan tekaan anda dalam permainan mini, mesej anda dan permainan yang anda simpan.
  • Kandungan editorial – soalan, permainan dan bahan lain yang dihasilkan oleh pasukan SprintDuo.

2. Apakah SprintDuo

SprintDuo ialah aplikasi untuk orang yang sudah menjalin hubungan. Ia membantu pasangan kekasih meluangkan sedikit masa setiap hari untuk memberi perhatian kepada satu sama lain. Anda boleh:

  • menjawab soalan harian – anda hanya akan melihat jawapan Pasangan anda selepas anda berdua menjawab;
  • bermain permainan mini yang singkat, di mana anda memilih jawapan anda sendiri dan meneka jawapan Pasangan anda;
  • menulis mesej di bawah aktiviti yang telah selesai dan menyimpan permainan untuk kemudian;
  • bersama Pasangan anda, menghidupkan topik pilihan “Kemesraan & keintiman”;
  • menetapkan peringatan pada telefon anda dan menerima pemberitahuan tentang aktiviti Pasangan anda;
  • memuat turun salinan data anda dan memadam Akaun anda pada bila-bila masa.

Perkhidmatan ini adalah untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial.

3. Siapa yang boleh menggunakan SprintDuo

SprintDuo hanya untuk orang yang berumur 18 tahun ke atas; dengan membuat Akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas. Gunakan nombor telefon anda sendiri, iaitu nombor yang anda gunakan dan boleh menerima mesej teks – jangan sekali-kali menggunakan nombor atau nama orang lain.

Anda memerlukan telefon pintar dengan versi iOS atau Android yang disokong oleh Aplikasi (lihat gedung aplikasi), akses internet dan keupayaan untuk menerima mesej teks. Caj data pengendali rangkaian anda terpakai.

Perkhidmatan dalam talian membawa risiko biasa, seperti perisian hasad dan cubaan untuk memperdaya anda supaya mendedahkan kod. Jangan sekali-kali berkongsi kod SMS atau PIN anda, walaupun dengan seseorang yang mendakwa mewakili SprintDuo.

4. Perjanjian anda dan Akaun anda

Anda log masuk dengan nombor telefon anda dan kod SMS sekali guna; SprintDuo tidak menggunakan kata laluan. Semasa membuat Akaun, anda memasukkan nama atau nama samaran (sehingga 40 aksara) yang akan dilihat oleh Pasangan anda, mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan menerima terma ini. Dengan ini, satu perjanjian bagi perkhidmatan elektronik untuk tempoh yang tidak ditetapkan terbentuk. Setiap Akaun dipautkan kepada satu nombor telefon. Anda boleh menukar nama anda dalam Aplikasi pada bila-bila masa.

5. Memastikan Akaun anda selamat

Akses kepada Akaun anda bergantung pada nombor telefon anda, jadi jagalah telefon dan kad SIM anda. Jika anda kehilangannya, lindungi nombor anda melalui pengendali rangkaian anda dan hubungi kami. Anda boleh menetapkan PIN 6 digit pilihan (pengesahan dua langkah) yang melindungi Akaun anda walaupun seseorang mengambil alih nombor anda. PIN yang terlupa boleh ditetapkan semula selepas tempoh menunggu 7 hari, dan Pasangan anda akan dimaklumkan – ini melindungi anda daripada pengambilalihan akaun.

6. Menyambung dengan Pasangan anda

Anda boleh menjemput orang tertentu dengan memasukkan nombor telefonnya. Ikatan Pasangan hanya terbentuk apabila orang itu log masuk dengan nombor tersebut dan menerima jemputan secara jelas. Jemputan luput selepas 72 jam. Orang yang dijemput boleh menolak jemputan atau menyekat pengirim – pengirim tidak dimaklumkan. Jemput hanya orang yang menjalin hubungan dengan anda dan yang mungkin menjangkakan jemputan anda.

Setiap Akaun hanya boleh menjadi sebahagian daripada satu Ikatan Pasangan aktif pada satu masa. Ikatan Pasangan berakhir apabila salah seorang memutuskannya dalam Aplikasi atau memadam Akaunnya. Bekas Pasangan anda kemudiannya kehilangan akses kepada kandungan bersama anda berdua, termasuk jawapan dan mesej anda, dan anda kehilangan akses kepada kandungannya.

7. Topik “Kemesraan & keintiman”

Soalan topik ini hanya muncul apabila anda berdua telah menghidupkannya, dan Pasangan anda tidak dapat melihat siapa antara anda yang menghidupkannya. Jawapan mungkin mendedahkan maklumat tentang kehidupan seks anda, jadi kami hanya memprosesnya dengan persetujuan nyata anda, yang anda berikan dalam Aplikasi semasa menghidupkan topik ini. Anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa dengan mematikan topik ini – jawapan, mesej dan reaksi anda yang terdahulu di bawah soalan-soalan ini kemudiannya akan dipadam. Lihat Dasar Privasi kami.

8. Penggunaan yang dibenarkan

Gunakan SprintDuo secara sah dan dengan menghormati Pasangan anda. Khususnya, anda tidak boleh:

  • mengganggu, menggertak, menghina atau memeras ugut Pasangan anda atau sesiapa jua yang lain;
  • menghantar kandungan yang menyalahi undang-undang, termasuk kandungan yang melanggar hak orang lain;
  • menggunakan Aplikasi untuk mengawal, menjejak atau memantau sesiapa, termasuk mendesak seseorang untuk menjawab atau memeriksa telefon orang lain;
  • menggunakan nombor telefon orang lain, menyamar sebagai sesiapa atau berkongsi Akaun anda;
  • menjejaskan kelancaran Perkhidmatan, memintas langkah keselamatannya atau mengekstrak data daripadanya secara automatik.

Keselamatan anda lebih penting daripada mana-mana aplikasi. Jika anda berasa tidak selamat dalam hubungan anda, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan anda (112 di seluruh Kesatuan Eropah) atau talian sokongan. Di Poland, anda boleh menghubungi “Niebieska Linia”, iaitu talian bantuan untuk orang yang mengalami keganasan rumah tangga: 800 120 002.

9. Kandungan anda

Kandungan anda adalah milik anda. Anda hanya memberi kami lesen bukan eksklusif dan percuma untuk menyimpan, menyulitkan, memproses dan memaparkannya kepada anda dan Pasangan anda, setakat dan selama yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan. Kami tidak menggunakan kandungan anda untuk pengiklanan dan tidak menjualnya. Jawapan, pilihan permainan dan mesej disulitkan dalam pangkalan data kami di pelayan, dengan kunci yang kami uruskan – ini bukan penyulitan hujung ke hujung. Anda bertanggungjawab atas apa yang anda hantar; kongsi maklumat tentang orang lain hanya jika anda berhak untuk berkongsinya.

Melaporkan kandungan yang menyalahi undang-undang

Jika anda percaya bahawa kandungan dalam Perkhidmatan menyalahi undang-undang atau melanggar terma ini, tulis kepada hi@sprintduo.app, dengan menerangkan perkara yang dilaporkan dan sebabnya, berserta butiran hubungan anda. Kami akan mengendalikan laporan anda tanpa kelewatan yang tidak wajar. Jika kami mengehadkan kandungan atau Akaun, kami akan memaklumkan orang yang berkenaan tentang sebabnya dan cara untuk membuat rayuan, melainkan undang-undang menghalangnya.

Kandungan dalam SprintDuo hanya boleh dilihat oleh dua orang dalam sesuatu Ikatan Pasangan – kami tidak menerbitkannya atau menjadikannya awam. Titik hubungan kami untuk pengguna serta untuk pihak berkuasa Negara Anggota EU dan Suruhanjaya Eropah di bawah Akta Perkhidmatan Digital (DSA) ialah hi@sprintduo.app; kami berkomunikasi dalam bahasa Poland dan bahasa Inggeris.

10. Kandungan editorial

Soalan dan permainan ditulis oleh pasukan SprintDuo, berdasarkan penyelidikan saintifik tentang perhubungan, untuk tujuan perbualan dan renungan. Ia bukan terapi atau nasihat psikologi, perubatan atau undang-undang dan tidak menggantikan bantuan profesional. Jika anda sedang mengalami krisis, hubungi profesional atau perkhidmatan sokongan. Kandungan editorial dilindungi oleh hak cipta; anda boleh menggunakannya dalam Aplikasi untuk tujuan peribadi.

11. Harga dan pembayaran

Semasa tempoh beta, SprintDuo adalah percuma dan Aplikasi tidak menerima sebarang pembayaran. Kami mungkin kemudiannya memperkenalkan pelan berbayar, Duo+, untuk kedua-dua orang dalam Ikatan Pasangan. Jika kami berbuat demikian:

  • kami akan mengumumkannya lebih awal dan menunjukkan harga serta syarat sebelum anda membeli;
  • ciri berbayar hanya akan dijual melalui App Store atau Google Play, tertakluk pada peraturan masing-masing;
  • kami tidak akan sekali-kali mengenakan caj kepada anda secara automatik – ciri berbayar hanya diaktifkan jika anda membelinya.

Anda mengurus dan membatalkan sebarang langganan dalam tetapan gedung aplikasi anda: App Store atau Google Play.

12. Ketersediaan dan perubahan kepada Perkhidmatan

Kami berusaha memastikan SprintDuo berjalan dengan lancar, tetapi ia masih versi beta: gangguan mungkin berlaku, contohnya disebabkan penyelenggaraan, kerosakan atau masalah di pihak penyedia kami. Kami mungkin membangunkan dan mengubah ciri. Jika sesuatu perubahan menjejaskan akses anda kepada Perkhidmatan atau penggunaannya secara ketara dan negatif, kami akan memberitahu anda lebih awal, dan anda boleh menamatkan perjanjian di bawah Akta Hak Pengguna Poland.

13. Menamatkan perjanjian

Anda boleh berhenti pada bila-bila masa dengan memadam Akaun anda dalam Aplikasi (Kita → Zon bahaya → Padam akaun) atau dengan menulis kepada kami. Sebagai pengguna, anda juga boleh menarik diri daripada perjanjian dalam tempoh 14 hari tanpa memberikan sebarang sebab – cukup dengan memadam Akaun anda atau menghantar kenyataan kepada kami.

Kami boleh menamatkan perjanjian atau menyekat Akaun jika:

  • Akaun itu dibuat oleh orang di bawah umur atau menggunakan nombor telefon orang lain;
  • anda melanggar terma ini secara serius atau berulang kali, terutamanya seksyen 8, selepas diminta untuk berhenti (amaran tidak diperlukan jika keselamatan seseorang terancam);
  • kami berhenti menyediakan Perkhidmatan – dengan notis 30 hari, supaya anda boleh memuat turun data anda terlebih dahulu.

14. Liabiliti

Kami bertanggungjawab memastikan Perkhidmatan mematuhi perjanjian di bawah Akta Hak Pengguna Poland. Setiap orang bertanggungjawab atas kandungannya sendiri, jadi kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau tingkah laku Pasangan anda, mahupun atas gangguan yang disebabkan oleh force majeure, pengendali rangkaian mudah alih atau gedung aplikasi, melainkan undang-undang memperuntukkan sebaliknya. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang mandatori.

15. Aduan

Jika Perkhidmatan tidak berfungsi dengan betul atau seperti yang diterangkan di sini, hantar aduan ke hi@sprintduo.app atau melalui pos ke alamat surat-menyurat dalam entri CEIDG kami. Terangkan masalah itu, bila ia berlaku dan cara menghubungi anda; jangan sertakan jawapan atau mesej anda melainkan jika perlu. Kami akan membalas dalam tempoh 14 hari selepas menerimanya; jika kami tidak berbuat demikian, aduan anda dianggap diterima.

Anda juga boleh mendapatkan bantuan percuma daripada ombudsman pengguna tempatan (rzecznik konsumentów) atau menggunakan penyelesaian pertikaian di luar mahkamah, contohnya di hadapan Inspektorat Perdagangan (Inspekcja Handlowa). Ini adalah secara sukarela.

16. Undang-undang yang mentadbir

Undang-undang Poland terpakai. Jika anda tinggal di negara lain, anda kekal mendapat perlindungan undang-undang pengguna mandatori negara tersebut dan boleh membawa kes ke mahkamah di tempat anda tinggal.

17. Perubahan kepada terma ini

Kami boleh mengubah terma ini atas sebab yang wajar, seperti perubahan undang-undang atau ciri, pengenalan ciri berbayar atau keperluan keselamatan. Kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam Aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa dan menerbitkan versi baharu di sprintduo.app. Jika anda tidak menerimanya, anda boleh memadam Akaun anda sebelum itu.