sprintduo

Pogoji uporabe SprintDuo

Posodobljeno:

1. Kdo zagotavlja storitev

Aplikacijo SprintDuo in z njo povezane storitve (v nadaljevanju: „Storitev“) zagotavlja 8CELLS Jarosław Kaczmarski s sedežem na Poljskem, samostojni podjetnik, vpisan v poljsko Centralno evidenco in informacije o gospodarski dejavnosti (CEIDG), davčna številka (NIP) 7962621938, REGON 366811404 (v nadaljevanju: „mi“). Kontakt: hi@sprintduo.app. Poštni naslov za pisno korespondenco je naveden v našem vpisu v CEIDG (iskanje po davčni številki NIP na biznes.gov.pl).

Ti pogoji so pogoji uporabe storitve v smislu poljskega zakona o opravljanju storitev z elektronskimi sredstvi. Brezplačno vam jih damo na voljo že pred ustvarjanjem Računa, in sicer v obliki, ki jo lahko shranite in natisnete. Kako obdelujemo osebne podatke, opisujemo v Politiki zasebnosti. Aplikacija je na voljo v številnih jezikih in ti pogoji so na voljo v vsakem od njih. Če se jezikovne različice razlikujejo, prevlada poljska različica; to ne omejuje pravic, ki vam jih dajejo obvezni predpisi o varstvu potrošnikov države, v kateri živite.

Izrazi, uporabljeni v teh pogojih:

  • Aplikacija – mobilna aplikacija SprintDuo za iOS in Android.
  • Račun – vaš individualni račun v Aplikaciji, povezan z vašo telefonsko številko.
  • Par – povezava dveh Računov, s katero sta se strinjali obe osebi.
  • Partner – oseba, s katero tvorite Par.
  • Vaša vsebina – vaši odgovori na vprašanje dneva, vaše izbire in ugibanja v mini igrah, vaša sporočila in vaše shranjene igre.
  • Uredniška vsebina – vprašanja, igre in drugo gradivo, ki ga pripravi ekipa SprintDuo.

2. Kaj je SprintDuo

SprintDuo je aplikacija za ljudi, ki so že v zvezi. Paru pomaga, da si vsak dan namenita trenutek pozornosti. Lahko:

  • odgovarjate na vprašanje dneva – odgovor Partnerja vidite šele, ko odgovorita oba;
  • igrate kratke mini igre, v katerih izberete svoj odgovor in ugibate odgovor Partnerja;
  • pišete sporočila pod zaključenimi dejavnostmi in shranjujete igre za pozneje;
  • skupaj s Partnerjem vklopite neobvezno temo „Bližina in intimnost“;
  • si v telefonu nastavite opomnike in prejemate obvestila o dejavnosti Partnerja;
  • prenesete kopijo svojih podatkov in kadar koli izbrišete svoj Račun.

Storitev je namenjena zasebni, nekomercialni uporabi.

3. Kdo lahko uporablja SprintDuo

SprintDuo je namenjen samo osebam, starim 18 let ali več; z ustvarjanjem Računa potrjujete, da ste stari najmanj 18 let. Uporabljajte svojo telefonsko številko, ki jo res uporabljate in na katero lahko prejemate SMS-sporočila – nikoli številke ali imena nekoga drugega.

Potrebujete pametni telefon z različico sistema iOS ali Android, ki jo Aplikacija podpira (glejte trgovino z aplikacijami), dostop do interneta in možnost prejemanja SMS-sporočil. Za prenos podatkov plačujete po ceniku svojega operaterja.

Spletne storitve prinašajo običajna tveganja, na primer zlonamerno programsko opremo in poskuse, da bi od vas izvabili kode. Kode SMS ali PIN-a nikoli ne zaupajte nikomur, tudi ne nekomu, ki trdi, da je iz ekipe SprintDuo.

4. Vaša pogodba in vaš Račun

Prijavljate se s telefonsko številko in enkratno kodo SMS; SprintDuo ne uporablja gesel. Ko ustvarite Račun, vnesete ime ali vzdevek (do 40 znakov), ki ga bo videl vaš Partner, potrdite, da ste stari najmanj 18 let, in sprejmete te pogoje. S tem se sklene pogodba o opravljanju storitev z elektronskimi sredstvi za nedoločen čas. Vsak Račun je povezan z eno telefonsko številko. Ime lahko v Aplikaciji kadar koli spremenite.

5. Varnost Računa

Dostop do Računa je odvisen od vaše telefonske številke, zato skrbite za svoj telefon in kartico SIM. Če ju izgubite, zavarujte svojo številko pri operaterju in se obrnite na nas. Nastavite si lahko neobvezen 6-mestni PIN (preverjanje v dveh korakih), ki ščiti vaš Račun tudi, če kdo prevzame vašo številko. Pozabljeni PIN je mogoče ponastaviti po 7-dnevnem čakalnem obdobju, vaš Partner pa bo o tem obveščen – to vas ščiti pred prevzemom računa.

6. Povezovanje s Partnerjem

Določeno osebo lahko povabite tako, da vnesete njeno telefonsko številko. Par nastane šele, ko se ta oseba prijavi s to številko in povabilo izrecno sprejme. Povabila potečejo po 72 urah. Povabljena oseba lahko povabilo zavrne ali pošiljatelja blokira – pošiljatelj o tem ne izve. Povabite samo nekoga, s komer ste v zvezi in ki lahko vaše povabilo pričakuje.

Vsak Račun je lahko hkrati del samo enega aktivnega Para. Par se konča, ko katera koli od obeh oseb v Aplikaciji prekine povezavo ali izbriše svoj Račun. Vaš nekdanji Partner takrat izgubi dostop do vaše skupne vsebine, vključno z vašimi odgovori in sporočili, vi pa izgubite dostop do vsebine nekdanjega Partnerja.

7. Tema „Bližina in intimnost“

Vprašanja iz te teme se prikažejo le, ko jo vklopita oba, vaš Partner pa ne vidi, kdo jo je vklopil. Odgovori lahko razkrijejo podatke o vašem spolnem življenju, zato jih obdelujemo samo z vašo izrecno privolitvijo, ki jo podate v Aplikaciji, ko temo vklopite. Privolitev lahko kadar koli prekličete tako, da temo izklopite – vaši prejšnji odgovori, sporočila in reakcije pod temi vprašanji bodo nato izbrisani. Glejte našo Politiko zasebnosti.

8. Pravila uporabe

SprintDuo uporabljajte zakonito in s spoštovanjem do svojega Partnerja. Predvsem ne smete:

  • nadlegovati, ustrahovati, žaliti ali izsiljevati svojega Partnerja ali kogar koli drugega;
  • pošiljati nezakonite vsebine, vključno z vsebino, ki krši pravice drugih;
  • uporabljati Aplikacije za nadzorovanje, sledenje ali spremljanje kogar koli, vključno z izsiljevanjem odgovorov ali pregledovanjem telefona druge osebe;
  • uporabljati telefonske številke nekoga drugega, se izdajati za nekoga drugega ali deliti svojega Računa;
  • motiti delovanja Storitve, obhajati njenih varnostnih ukrepov ali iz nje samodejno pridobivati podatkov.

Vaša varnost je pomembnejša od katere koli aplikacije. Če se v svoji zvezi ne počutite varno, se obrnite na lokalne službe za nujno pomoč (v vsej Evropski uniji na številki 112) ali na telefon za pomoč. Na Poljskem lahko pokličete „Niebieska Linia“, telefon za pomoč osebam, ki doživljajo nasilje v družini: 800 120 002.

9. Vaša vsebina

Vaša vsebina pripada vam. Dajete nam le neizključno, brezplačno licenco, da jo hranimo, šifriramo, obdelujemo ter prikazujemo vam in vašemu Partnerju, in sicer v obsegu in za čas, ki sta potrebna za zagotavljanje Storitve. Vaše vsebine ne uporabljamo za oglaševanje in je ne prodajamo. Odgovori, izbire v igrah in sporočila so v naši zbirki podatkov na strežniku šifrirani s ključi, ki jih upravljamo mi – to ni šifriranje od konca do konca (end-to-end). Za to, kar pošljete, ste odgovorni vi; o drugih delite le informacije, ki jih imate pravico deliti.

Prijava nezakonite vsebine

Če menite, da je vsebina v Storitvi nezakonita ali krši te pogoje, pišite na hi@sprintduo.app, pojasnite, na kaj se prijava nanaša in zakaj, ter navedite svoje kontaktne podatke. Vašo prijavo bomo obravnavali brez nepotrebnega odlašanja. Če omejimo vsebino ali Račun, bomo osebi, ki jo to zadeva, sporočili razlog in način pritožbe, razen če nam to prepoveduje zakon.

Vsebino v SprintDuo vidita samo obe osebi v Paru – je ne objavljamo in je ne dajemo na voljo javnosti. Naša kontaktna točka za uporabnike ter za organe držav članic EU in Evropsko komisijo v skladu z Aktom o digitalnih storitvah (DSA) je hi@sprintduo.app; sporazumevamo se v poljščini in angleščini.

10. Uredniška vsebina

Vprašanja in igre za pogovor in razmislek piše ekipa SprintDuo na podlagi raziskav o partnerskih odnosih. Niso terapija niti psihološki, zdravniški ali pravni nasvet in ne nadomeščajo strokovnjaka. Če preživljate krizo, se obrnite na strokovnjaka ali službo za pomoč. Uredniška vsebina je zaščitena z avtorskimi pravicami; v Aplikaciji jo lahko uporabljate za zasebne namene.

11. Cene in plačila

V času beta različice je SprintDuo brezplačen in Aplikacija ne sprejema plačil. Pozneje lahko uvedemo plačljiv paket Duo+ za obe osebi v Paru. Če to storimo:

  • to bomo vnaprej napovedali, pred nakupom pa vam bomo prikazali ceno in pogoje;
  • plačljive funkcije bodo naprodaj samo prek App Store ali Google Play, v skladu z njihovimi pravili;
  • nikoli vam ne bomo ničesar zaračunali samodejno – plačljiva funkcija se aktivira le, če jo kupite.

Morebitno naročnino upravljate in prekličete v nastavitvah trgovine: App Store ali Google Play.

12. Razpoložljivost in spremembe Storitve

Trudimo se, da bi SprintDuo deloval nemoteno, vendar gre za beta različico: lahko pride do prekinitev, na primer zaradi vzdrževanja, izpadov ali težav pri naših ponudnikih. Funkcije lahko razvijamo in spreminjamo. Če sprememba bistveno in negativno vpliva na vaš dostop do Storitve ali njeno uporabo, vas bomo o tem vnaprej obvestili, pogodbo pa lahko odpoveste v skladu s poljskim zakonom o pravicah potrošnikov.

13. Prenehanje pogodbe

Kadar koli lahko odidete tako, da izbrišete svoj Račun v Aplikaciji (Midva → Nevarno območje → Izbriši račun) ali nam pišete. Kot potrošnik lahko od pogodbe odstopite tudi v 14 dneh brez navedbe razloga – izbrišite svoj Račun ali nam pošljite izjavo.

Pogodbo lahko odpovemo ali Račun blokiramo, če:

  • ga je ustvarila mladoletna oseba ali je bil ustvarjen s telefonsko številko nekoga drugega;
  • hudo ali večkrat kršite te pogoje, zlasti razdelek 8, potem ko smo vas pozvali, da s tem prenehate (poziv ni potreben, če je ogrožena varnost katere koli osebe);
  • prenehamo zagotavljati Storitev – s 30-dnevnim odpovednim rokom, da lahko prej prenesete svoje podatke.

14. Odgovornost

Za skladnost Storitve s pogodbo odgovarjamo v skladu s poljskim zakonom o pravicah potrošnikov. Vsaka oseba je odgovorna za svojo vsebino, zato ne odgovarjamo za vsebino ali ravnanje vašega Partnerja niti za prekinitve zaradi višje sile, mobilnih operaterjev ali trgovin z aplikacijami, razen če zakon določa drugače. Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje vaših pravic potrošnika po obveznih predpisih.

15. Reklamacije

Če Storitev ne deluje pravilno ali tako, kot je opisano tukaj, pošljite reklamacijo na hi@sprintduo.app ali po pošti na korespondenčni naslov iz našega vpisa v CEIDG. Opišite težavo, navedite, kdaj se je pojavila in kako vas lahko dosežemo; ne pošiljajte svojih odgovorov ali sporočil, razen če je to potrebno. Odgovorili bomo v 14 dneh od prejema reklamacije; če tega ne storimo, se šteje, da je reklamacija sprejeta.

Brezplačno pomoč lahko poiščete tudi pri lokalnem varuhu pravic potrošnikov (rzecznik konsumentów) ali uporabite izvensodno reševanje sporov, na primer pred poljsko Trgovinsko inšpekcijo (Inspekcja Handlowa). To je prostovoljno.

16. Pravo, ki se uporablja

Uporablja se poljsko pravo. Če živite v drugi državi, ohranite varstvo, ki vam ga zagotavljajo obvezni predpisi o varstvu potrošnikov te države, in lahko sprožite postopek pred sodišči v kraju, kjer živite.

17. Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko spremenimo iz utemeljenih razlogov, kot so spremembe zakonodaje ali funkcij, uvedba plačljivih funkcij ali varnostne potrebe. O spremembah vas bomo obvestili s sporočilom v Aplikaciji najmanj 14 dni, preden začnejo veljati, novo različico pa bomo objavili na sprintduo.app. Če jih ne sprejmete, lahko pred tem izbrišete svoj Račun.