sprintduo

Brukervilkår for SprintDuo

Oppdatert:

1. Hvem som leverer tjenesten

SprintDuo-appen og tilhørende tjenester («Tjenesten») leveres av 8CELLS Jarosław Kaczmarski, med sete i Polen, et enkeltpersonforetak registrert i det polske sentrale registeret og informasjonssystemet for næringsvirksomhet (CEIDG), skattenummer (NIP) 7962621938, REGON 366811404 («vi», «oss»). Kontakt: hi@sprintduo.app. Postadressen for skriftlig korrespondanse står i oppføringen vår i CEIDG (søk på skattenummeret på biznes.gov.pl).

Disse vilkårene er brukervilkår slik det er definert i den polske loven om levering av tjenester på elektronisk vei. Vi gjør dem tilgjengelige gratis før du oppretter en Konto, i en form du kan lagre og skrive ut. Hvordan vi behandler personopplysninger, er beskrevet i personvernerklæringen vår. Appen er tilgjengelig på mange språk, og disse vilkårene er tilgjengelige på hvert av dem. Hvis språkversjonene avviker fra hverandre, går den polske versjonen foran; dette begrenser ikke rettighetene du har etter de ufravikelige forbrukervernreglene i landet der du bor.

Begreper som brukes her:

  • Appen – mobilappen SprintDuo for iOS og Android.
  • Konto – den personlige kontoen din i Appen, knyttet til telefonnummeret ditt.
  • Par – en forbindelse mellom to Kontoer som begge personene har samtykket til.
  • Partner – personen du danner et Par med.
  • Innholdet ditt – svarene dine på dagens spørsmål, valgene og gjetningene dine i minispill, meldingene dine og de lagrede spillene dine.
  • Redaksjonelt innhold – spørsmål, spill og annet materiale laget av SprintDuo-teamet.

2. Hva SprintDuo er

SprintDuo er en app for folk som allerede er i et forhold. Den hjelper et par med å gi hverandre et øyeblikk med oppmerksomhet hver dag. Du kan:

  • svare på dagens spørsmål – du ser svaret til Partneren din først når dere begge har svart;
  • spille korte minispill der du velger ditt eget svar og gjetter Partnerens svar;
  • skrive meldinger under fullførte aktiviteter og lagre spill til senere;
  • sammen med Partneren din slå på det valgfrie temaet «Nærhet og intimitet»;
  • stille inn påminnelser på telefonen din og få varsler om Partnerens aktivitet;
  • laste ned en kopi av dataene dine og slette Kontoen din når som helst.

Tjenesten er beregnet på privat, ikke-kommersiell bruk.

3. Hvem som kan bruke SprintDuo

SprintDuo er bare for personer som har fylt 18 år; ved å opprette en Konto bekrefter du at du har det. Bruk ditt eget telefonnummer, et nummer du bruker og kan motta SMS på – aldri noen andres nummer eller navn.

Du trenger en smarttelefon med en versjon av iOS eller Android som Appen støtter (se appbutikken), internettilgang og mulighet til å motta SMS. Operatørens priser for datatrafikk gjelder.

Nettbaserte tjenester innebærer vanlige risikoer, for eksempel skadelig programvare og forsøk på å lure deg til å oppgi koder. Del aldri SMS-koden eller PIN-koden din, heller ikke med noen som hevder å være fra SprintDuo.

4. Avtalen din og Kontoen din

Du logger inn med telefonnummeret ditt og en engangskode på SMS; SprintDuo bruker ikke passord. Når du oppretter en Konto, oppgir du et navn eller kallenavn (opptil 40 tegn) som Partneren din vil se, bekrefter at du har fylt 18 år, og godtar disse vilkårene. Dermed inngås en avtale om elektroniske tjenester på ubestemt tid. Hver Konto er knyttet til ett telefonnummer. Du kan når som helst endre navnet ditt i Appen.

5. Sikkerheten til Kontoen din

Tilgangen til Kontoen din avhenger av telefonnummeret ditt, så ta vare på telefonen og SIM-kortet ditt. Hvis du mister dem, må du sikre nummeret ditt hos operatøren og kontakte oss. Du kan sette en valgfri 6-sifret PIN-kode (totrinnsbekreftelse) som beskytter Kontoen din selv om noen tar over nummeret ditt. En glemt PIN-kode kan tilbakestilles etter en ventetid på 7 dager, og Partneren din blir informert – dette beskytter deg mot at noen tar over Kontoen din.

6. Å danne par med Partneren din

Du kan invitere en bestemt person ved å oppgi telefonnummeret til vedkommende. Paret opprettes først når denne personen logger inn med det nummeret og uttrykkelig godtar invitasjonen. Invitasjoner utløper etter 72 timer. Den inviterte personen kan avslå eller blokkere avsenderen – avsenderen får ikke beskjed om det. Inviter bare noen du er i et forhold med, og som kan forvente invitasjonen din.

Hver Konto kan tilhøre ett aktivt Par om gangen. Et Par avsluttes når en av personene kobler det fra i Appen eller sletter Kontoen sin. Den tidligere Partneren din mister da tilgangen til det felles innholdet deres, inkludert svarene og meldingene dine, og du mister tilgangen til innholdet til den tidligere Partneren din.

7. Temaet «Nærhet og intimitet»

Spørsmålene i temaet vises bare når dere begge har slått det på, og Partneren din kan ikke se hvem av dere som gjorde det. Svarene kan avsløre opplysninger om sexlivet ditt, så vi behandler dem bare med ditt uttrykkelige samtykke, som du gir i Appen når du slår på temaet. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å slå av temaet – de tidligere svarene, meldingene og reaksjonene dine under disse spørsmålene blir da slettet. Se personvernerklæringen vår.

8. Akseptabel bruk

Bruk SprintDuo på lovlig vis og med respekt for Partneren din. Du har særlig ikke lov til å:

  • trakassere, skremme, fornærme eller utpresse Partneren din eller noen andre;
  • sende ulovlig innhold, inkludert innhold som krenker andres rettigheter;
  • bruke Appen til å kontrollere, spore eller overvåke noen, inkludert å presse noen til å svare eller å sjekke andres telefon;
  • bruke andres telefonnummer, utgi deg for å være noen andre eller dele Kontoen din;
  • forstyrre Tjenesten, omgå sikkerhetsmekanismene dens eller hente ut data fra den automatisk.

Din sikkerhet er viktigere enn noen app. Hvis du føler deg utrygg i forholdet ditt, kontakt nødetatene der du er (112 i hele Den europeiske union) eller en hjelpetelefon. I Polen kan du ringe «Niebieska Linia», hjelpetelefonen for personer som utsettes for vold i nære relasjoner: 800 120 002.

9. Innholdet ditt

Innholdet ditt tilhører deg. Du gir oss bare en ikke-eksklusiv, vederlagsfri lisens til å lagre, kryptere, behandle og vise det for deg og Partneren din, i det omfang og så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten. Vi bruker ikke innholdet ditt til reklame og selger det ikke. Svar, valg i spill og meldinger krypteres i databasen vår på serveren, med nøkler som vi forvalter – dette er ikke ende-til-ende-kryptering. Du er ansvarlig for det du sender; del bare opplysninger om andre som du har rett til å dele.

Melding om ulovlig innhold

Hvis du mener at innhold i Tjenesten er ulovlig eller bryter disse vilkårene, skriv til hi@sprintduo.app, forklar hva det gjelder og hvorfor, og oppgi kontaktopplysningene dine. Vi behandler meldingen din uten unødig opphold. Hvis vi begrenser innhold eller en Konto, forteller vi den berørte personen hvorfor og hvordan vedkommende kan klage, med mindre loven er til hinder for det.

Innhold i SprintDuo er bare synlig for de to personene i et Par – vi publiserer det ikke og gjør det ikke offentlig. Kontaktpunktet vårt for brukere og for myndighetene i EUs medlemsstater og Europakommisjonen etter forordningen om digitale tjenester (DSA) er hi@sprintduo.app; vi kommuniserer på polsk og engelsk.

10. Redaksjonelt innhold

Spørsmål og spill er skrevet av SprintDuo-teamet, basert på forskning på parforhold, og er ment for samtale og refleksjon. De er ikke terapi eller psykologisk, medisinsk eller juridisk rådgivning og erstatter ikke en fagperson. Hvis du står i en krise, kontakt en fagperson eller et hjelpetilbud. Redaksjonelt innhold er beskyttet av opphavsrett; du kan bruke det i Appen til private formål.

11. Priser og betaling

I betaperioden er SprintDuo gratis, og Appen tar ikke imot betaling. Vi kan senere innføre en betalt plan, Duo+, for begge personene i et Par. Hvis vi gjør det:

  • kunngjør vi det på forhånd og viser pris og vilkår før du kjøper;
  • selges betalte funksjoner bare gjennom App Store eller Google Play, etter deres regler;
  • belaster vi deg aldri automatisk – en betalt funksjon aktiveres bare hvis du kjøper den.

Du administrerer og avslutter eventuelle abonnementer i innstillingene i appbutikken: App Store eller Google Play.

12. Tilgjengelighet og endringer i Tjenesten

Vi arbeider for at SprintDuo skal fungere godt, men det er en betaversjon: avbrudd kan forekomme, for eksempel på grunn av vedlikehold, driftsstans eller problemer hos leverandørene våre. Vi kan videreutvikle og endre funksjoner. Hvis en endring vesentlig og negativt påvirker tilgangen din til eller bruken din av Tjenesten, varsler vi deg på forhånd, og du kan si opp avtalen etter den polske loven om forbrukerrettigheter.

13. Avslutning av avtalen

Du kan avslutte når som helst ved å slette Kontoen din i Appen (Oss → Faresone → Slett kontoen) eller ved å skrive til oss. Som forbruker kan du også gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn – slett Kontoen din eller send oss en melding om at du går fra avtalen.

Vi kan si opp avtalen eller sperre en Konto hvis:

  • den er opprettet av en mindreårig eller med noen andres telefonnummer;
  • du alvorlig eller gjentatte ganger bryter disse vilkårene, særlig punkt 8, etter å ha blitt bedt om å slutte (ingen advarsel er nødvendig hvis noens sikkerhet står i fare);
  • vi slutter å levere Tjenesten – med 30 dagers varsel, slik at du kan laste ned dataene dine først.

14. Ansvar

Vi er ansvarlige for at Tjenesten er i samsvar med avtalen etter den polske loven om forbrukerrettigheter. Hver person er ansvarlig for sitt eget innhold, så vi er ikke ansvarlige for innholdet eller atferden til Partneren din, og heller ikke for avbrudd som skyldes force majeure, mobiloperatører eller appbutikker, med mindre loven bestemmer noe annet. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser rettighetene dine som forbruker etter ufravikelig lov.

15. Reklamasjoner

Hvis Tjenesten ikke fungerer som den skal eller som beskrevet her, send en reklamasjon til hi@sprintduo.app eller per post til korrespondanseadressen i CEIDG-oppføringen vår. Beskriv problemet, når det oppstod og hvordan vi kan nå deg; ikke ta med svarene eller meldingene dine med mindre det er nødvendig. Vi svarer innen 14 dager etter at vi har mottatt reklamasjonen; gjør vi ikke det, anses reklamasjonen din som godtatt.

Du kan også få gratis hjelp fra et lokalt forbrukerombud (rzecznik konsumentów) eller bruke utenrettslig tvisteløsning, for eksempel hos handelstilsynet (Inspekcja Handlowa). Dette er frivillig.

16. Lovvalg

Polsk rett gjelder. Hvis du bor i et annet land, beholder du vernet etter de ufravikelige forbrukerlovene i det landet og kan bringe en sak inn for domstolene der du bor.

17. Endringer i disse vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene av saklige grunner, for eksempel endringer i lovverket eller i funksjonene, innføring av betalte funksjoner eller sikkerhetshensyn. Vi varsler deg med en melding i Appen minst 14 dager før endringene trer i kraft, og publiserer den nye versjonen på sprintduo.app. Hvis du ikke godtar endringene, kan du slette Kontoen din før den tid.