SprintDuo 服務條款

1. 服務提供者

SprintDuo 應用程式及相關服務(以下簡稱「本服務」)由 8CELLS Jarosław Kaczmarski 提供。8CELLS Jarosław Kaczmarski 設址於波蘭,是登記於波蘭經濟活動中央登記與資訊系統(CEIDG)的獨資經營者,稅籍編號(NIP)為 7962621938,REGON 為 366811404(以下簡稱「我們」)。聯絡方式:hi@sprintduo.app。書面通訊的郵寄地址載於我們在 CEIDG 的登記資料中(可至 biznes.gov.pl 以稅籍編號查詢)。

本條款是波蘭《以電子方式提供服務法》所稱的服務條款。我們在您建立帳號之前免費提供本條款,其形式可供您儲存及列印。我們如何處理個人資料,請參閱隱私權政策。本應用程式提供多種語言,本條款也以其中每一種語言提供。如各語言版本內容不一致,以波蘭文版本為準;但此規定不限制您依居住國強制性消費者保護規定所享有的權利。

本條款所用詞彙:

  • 本應用程式:適用於 iOS 和 Android 的 SprintDuo 行動應用程式。
  • 帳號:您在本應用程式中的個人帳號,與您的手機號碼綁定。
  • 配對:經雙方同意而在兩個帳號之間建立的連結。
  • 另一半:與您組成配對的人。
  • 您的內容:您對每日一問的回答、您在小遊戲中的選擇與猜測、您的訊息,以及您收藏的遊戲。
  • 編輯內容:由 SprintDuo 團隊製作的問題、遊戲及其他素材。

2. SprintDuo 是什麼

SprintDuo 是一款專為已經處於感情關係中的人設計的應用程式,幫助伴侶每天給彼此片刻的關注。您可以:

  • 回答每日一問——雙方都回答後,您才會看到另一半的回答;
  • 玩簡短的小遊戲,在遊戲中選出自己的答案,並猜猜另一半的答案;
  • 在已完成的活動下方寫訊息,並收藏遊戲以便日後再玩;
  • 與另一半一起開啟選用的「親近與親密」話題;
  • 在手機上設定提醒,並接收有關另一半動態的通知;
  • 下載您的資料副本,並隨時刪除帳號。

本服務僅供私人、非商業用途使用。

3. 誰可以使用 SprintDuo

SprintDuo 僅供年滿 18 歲的人使用;建立帳號即表示您確認自己已年滿 18 歲。請使用您本人、您自己正在使用且能接收簡訊的手機號碼——絕不可使用他人的號碼或姓名。

您需要一支搭載本應用程式所支援之 iOS 或 Android 版本的智慧型手機(請參閱應用程式商店)、網路連線,以及接收簡訊的能力。行動數據費用依您的電信業者費率計算。

線上服務存在常見風險,例如惡意軟體,以及試圖騙取驗證碼的行為。請勿將您的簡訊驗證碼或 PIN 碼告訴任何人,即使對方自稱是 SprintDuo 的人員。

4. 契約成立與帳號

您使用手機號碼和一次性簡訊驗證碼登入;SprintDuo 不使用密碼。建立帳號時,您需要輸入另一半會看到的名字或暱稱(最多 40 個字元)、確認您已年滿 18 歲,並接受本條款。此時即成立一份以電子方式提供服務的不定期契約。每個帳號綁定一個手機號碼。您可以隨時在本應用程式中更改名字。

5. 帳號安全

能否存取您的帳號取決於您的手機號碼,因此請妥善保管您的手機和 SIM 卡。若手機或 SIM 卡遺失,請向電信業者辦理號碼保護,並與我們聯絡。您可以設定選用的 6 位數 PIN 碼(兩步驟驗證),即使有人盜用您的號碼,它也能保護您的帳號。忘記的 PIN 碼可在 7 天的等待期後重設,屆時會通知您的另一半——這能防止您的帳號遭到盜用。

6. 與另一半配對

您可以輸入特定對象的手機號碼來邀請對方。只有在對方以該號碼登入並明確接受邀請後,配對才會成立。邀請會在 72 小時後失效。受邀者可以拒絕邀請或封鎖傳送者——傳送者不會收到任何通知。請只邀請與您處於感情關係中、且可能預期會收到您邀請的人。

每個帳號同一時間只能屬於一個有效的配對。任一方在本應用程式中解除配對或刪除帳號時,配對即告終止。屆時,您原本的另一半將無法再存取雙方的共同內容,包括您的回答和訊息,您也將無法再存取對方的內容。

7. 「親近與親密」話題

只有在雙方都開啟後,這個話題的問題才會出現,而且另一半無法得知是哪一方開啟的。回答可能透露有關性生活的資訊,因此我們僅在取得您明確同意的情況下處理這些回答;您在本應用程式中開啟該話題時,即表示給予此同意。您可以隨時關閉該話題以撤回同意——屆時,您先前在這些問題下的回答、訊息和回應都會被刪除。詳情請參閱我們的隱私權政策。

8. 使用規範

請依法使用 SprintDuo,並尊重您的另一半。尤其,您不得:

  • 騷擾、恐嚇、侮辱或勒索您的另一半或其他任何人;
  • 傳送違法內容,包括侵害他人權利的內容;
  • 利用本應用程式控制、追蹤或監視任何人,包括逼迫他人回答或查看他人的手機;
  • 使用他人的手機號碼、冒充任何人或與他人共用您的帳號;
  • 干擾本服務、規避其安全機制,或以自動化方式擷取其中的資料。

您的安全比任何應用程式都重要。如果您在感情關係中感到不安全,請聯絡當地的緊急救援服務(在歐盟各地均可撥打 112)或求助專線。在波蘭,您可以撥打為家庭暴力受害者提供協助的專線「Niebieska Linia」:800 120 002。

9. 您的內容

您的內容屬於您。您僅授予我們非專屬、免費的授權,允許我們在提供本服務所需的範圍與期間內,儲存、加密、處理您的內容,並向您和您的另一半顯示。我們不會將您的內容用於廣告,也不會出售您的內容。回答、遊戲中的選擇和訊息在我們伺服器上的資料庫中加密,所用金鑰由我們管理——這並非端對端加密。您須為您傳送的內容負責;關於他人的資訊,請只分享您有權分享的部分。

檢舉違法內容

如果您認為本服務中的內容違法或違反本條款,請寄信至 hi@sprintduo.app,說明檢舉涉及的內容及理由,並附上您的聯絡方式。我們將及時處理您的檢舉,不會無故延遲。如果我們限制某項內容或某個帳號,我們會告知相關當事人原因及提出異議的方式,除非法律禁止我們這樣做。

SprintDuo 中的內容僅配對中的兩人可見——我們不會發布這些內容,也不會將其公開。依據《數位服務法》(DSA),我們針對使用者以及歐盟會員國主管機關和歐盟執委會設置的聯絡窗口為 hi@sprintduo.app;我們以波蘭文和英文溝通。

10. 編輯內容

問題和遊戲由 SprintDuo 團隊根據感情關係相關研究編寫,用於對話與反思。它們並非治療,也不是心理、醫療或法律方面的建議,無法取代專業人士。如果您正經歷危機,請聯絡專業人士或支援服務機構。編輯內容受著作權保護;您可以為私人目的在本應用程式中使用這些內容。

11. 價格與付款

在測試版期間,SprintDuo 免費提供,本應用程式不接受任何付款。我們日後可能會推出供配對雙方使用的付費方案 Duo+。若推出付費方案:

  • 我們會事先公告,並在您購買前顯示價格和條件;
  • 付費功能僅會透過 App Store 或 Google Play 銷售,並適用其規則;
  • 我們絕不會自動向您收費——付費功能只有在您購買後才會啟用。

您可以在商店設定中管理及取消任何訂閱:App Store 或 Google Play。

12. 服務的可用性與變更

我們致力讓 SprintDuo 順暢運作,但目前仍為測試版:可能因維護、故障或我們供應商端的問題等原因而發生中斷。我們可能會開發及變更功能。如果某項變更對您存取或使用本服務造成重大不利影響,我們會事先通知您,您也可以依據波蘭《消費者權利法》終止契約。

13. 契約終止

您可以隨時在本應用程式中刪除帳號(「我們」分頁→「危險操作」→「刪除帳號」),或寫信給我們,以停止使用本服務。身為消費者,您也可以在 14 天內無需說明理由撤回契約——只要刪除您的帳號或向我們寄送聲明即可。

在下列情況下,我們可以終止契約或停用帳號:

  • 帳號由未成年人建立,或使用他人的手機號碼建立;
  • 您嚴重或一再違反本條款,尤其是第 8 條,且經要求停止後仍未停止(若有人的安全受到威脅,則無須事先警告);
  • 我們停止提供本服務——我們會提前 30 天通知,讓您可以先下載您的資料。

14. 責任

我們依據波蘭《消費者權利法》,對本服務符合契約負責。每個人都須為自己的內容負責,因此,除法律另有規定外,我們不對您另一半的內容或行為負責,也不對因不可抗力、行動電信業者或應用程式商店所造成的中斷負責。本條款的任何內容均不排除或限制您依強制性法律身為消費者所享有的權利。

15. 申訴

如果本服務無法正常運作,或與本條款所述不符,請將申訴寄至 hi@sprintduo.app,或郵寄至我們 CEIDG 登記資料中的通訊地址。請描述問題、發生時間以及與您聯絡的方式;除非必要,請勿附上您的回答或訊息。我們會在收到申訴後 14 天內回覆;若我們未在此期限內回覆,即視為我們已接受您的申訴。

您也可以向當地的消費者保護官(rzecznik konsumentów)尋求免費協助,或利用訴訟外紛爭解決機制,例如向商業監察局(Inspekcja Handlowa)提出。這完全出於自願。

16. 準據法

本契約適用波蘭法律。如果您居住在其他國家,您仍受該國強制性消費者保護法律的保障,並可向您居住地的法院提起訴訟。

17. 本條款的變更

我們可能基於正當理由變更本條款,例如法律或功能變更、推出付費功能或安全需求。我們會在變更生效至少 14 天前,透過本應用程式內的通知告知您,並在 sprintduo.app 發布新版本。如果您不接受變更,可以在生效前刪除您的帳號。