sprintduo

Условия за ползване на SprintDuo

Актуализирано:

1. Кой предоставя услугата

Приложението SprintDuo и свързаните с него услуги („Услугата“) се предоставят от 8CELLS Jarosław Kaczmarski със седалище в Полша, едноличен търговец, вписан в полския Централен регистър и информация за стопанската дейност (CEIDG), данъчен номер (NIP) 7962621938, REGON 366811404 („ние“). Контакт: hi@sprintduo.app. Пощенският адрес за писмена кореспонденция е посочен в нашето вписване в CEIDG (търсене по данъчен номер на biznes.gov.pl).

Тези условия са общи условия по смисъла на полския Закон за предоставяне на услуги по електронен път. Предоставяме ги безплатно преди създаването на Профил, във вид, който можете да запазите и отпечатате. Как обработваме личните данни, е описано в нашата Политика за поверителност. Приложението е достъпно на много езици и тези условия са достъпни на всеки от тях. При разминаване между езиковите версии предимство има полската версия; това не ограничава правата, които имате съгласно задължителните правила за защита на потребителите в държавата, в която живеете.

Използвани понятия:

  • Приложение – мобилното приложение SprintDuo за iOS и Android.
  • Профил – вашият индивидуален профил в Приложението, свързан с телефонния ви номер.
  • Двойка – връзка между два Профила, за която и двамата души са дали съгласие.
  • Партньор – лицето, с което образувате Двойка.
  • Вашето съдържание – вашите отговори на въпроса на деня, изборите и предположенията ви в мини игрите, съобщенията ви и запазените ви игри.
  • Редакционно съдържание – въпроси, игри и други материали, създадени от екипа на SprintDuo.

2. Какво е SprintDuo

SprintDuo е приложение за хора, които вече са във връзка. То помага на двойката всеки ден да си отделят един на друг миг внимание. Можете:

  • да отговаряте на въпроса на деня – виждате отговора на Партньора си едва след като и двамата сте отговорили;
  • да играете кратки мини игри, в които избирате собствения си отговор и познавате отговора на Партньора си;
  • да пишете съобщения под завършените дейности и да запазвате игри за по-късно;
  • заедно с Партньора си да включите незадължителната тема „Близост и интимност“;
  • да настройвате напомняния на телефона си и да получавате известия за активността на Партньора си;
  • да изтеглите копие от данните си и да изтриете Профила си по всяко време.

Услугата е предназначена за лична, нетърговска употреба.

3. Кой може да използва SprintDuo

SprintDuo е предназначено само за лица на 18 или повече години; със създаването на Профил потвърждавате, че сте навършили 18 години. Използвайте собствения си телефонен номер, който ползвате и на който можете да получавате SMS съобщения – никога чужд номер или чуждо име.

Необходими са ви смартфон с версия на iOS или Android, която се поддържа от Приложението (вижте магазина за приложения), достъп до интернет и възможност за получаване на SMS съобщения. Прилагат се таксите на вашия оператор за пренос на данни.

Онлайн услугите носят обичайни рискове, като зловреден софтуер и опити с измама да бъдете накарани да разкриете кодове. Никога не споделяйте своя SMS код или PIN код, дори с някого, който твърди, че е от SprintDuo.

4. Вашият договор и вашият Профил

Влизате с телефонния си номер и еднократен SMS код; SprintDuo не използва пароли. При създаване на Профил въвеждате име или псевдоним (до 40 знака), видим за Партньора ви, потвърждавате, че сте навършили 18 години, и приемате тези условия. С това се сключва договор за предоставяне на услуги по електронен път за неопределен срок. Всеки Профил е свързан с един телефонен номер. Можете да промените името си в Приложението по всяко време.

5. Сигурност на Профила ви

Достъпът до Профила ви зависи от телефонния ви номер, затова пазете телефона и SIM картата си. Ако ги загубите, защитете номера си чрез своя оператор и се свържете с нас. Можете да зададете незадължителен 6-цифрен PIN код (двуетапна проверка), който защитава Профила ви дори ако някой завладее номера ви. Забравен PIN код може да бъде нулиран след 7-дневен период на изчакване, като Партньорът ви ще бъде уведомен – това ви защитава от завземане на Профила.

6. Свързване с Партньора ви

Можете да поканите конкретен човек, като въведете телефонния му номер. Двойката се създава едва когато този човек влезе с този номер и изрично приеме поканата. Поканите изтичат след 72 часа. Поканеният човек може да откаже поканата или да блокира подателя – подателят не се уведомява за това. Канете само човек, с когото сте във връзка и който може да очаква поканата ви.

Всеки Профил може едновременно да принадлежи само на една активна Двойка. Двойката се прекратява, когато някой от двамата я разкачи в Приложението или изтрие Профила си. Тогава бившият ви Партньор губи достъп до общото ви съдържание, включително до вашите отговори и съобщения, а вие губите достъп до неговото.

7. Темата „Близост и интимност“

Въпросите от тази тема се появяват само когато и двамата сте я включили, а Партньорът ви не може да види кой от вас я е включил. Отговорите може да разкрият информация за сексуалния ви живот, затова ги обработваме само с вашето изрично съгласие, което давате в Приложението при включване на темата. Можете да го оттеглите по всяко време, като изключите темата – тогава предишните ви отговори, съобщения и реакции под тези въпроси ще бъдат изтрити. Вижте нашата Политика за поверителност.

8. Допустимо използване

Използвайте SprintDuo законосъобразно и с уважение към Партньора си. По-специално нямате право:

  • да тормозите, сплашвате, обиждате или изнудвате Партньора си или когото и да било друг;
  • да изпращате незаконно съдържание, включително съдържание, което нарушава правата на други хора;
  • да използвате Приложението, за да контролирате, проследявате или наблюдавате когото и да било, включително да оказвате натиск върху някого да отговаря или да проверявате чужд телефон;
  • да използвате чужд телефонен номер, да се представяте за друго лице или да споделяте Профила си;
  • да нарушавате работата на Услугата, да заобикаляте защитите ѝ или автоматизирано да извличате данни от нея.

Вашата безопасност е по-важна от всяко приложение. Ако не се чувствате в безопасност във връзката си, свържете се с местните спешни служби (112 в целия Европейски съюз) или с линия за подкрепа. В Полша можете да се обадите на „Niebieska Linia“ – линията за помощ на хора, преживяващи домашно насилие: 800 120 002.

9. Вашето съдържание

Вашето съдържание принадлежи на вас. Предоставяте ни единствено неизключителна, безвъзмездна лицензия да го съхраняваме, криптираме, обработваме и показваме на вас и на Партньора ви в обхвата и за времето, необходими за предоставянето на Услугата. Не използваме съдържанието ви за реклама и не го продаваме. Отговорите, изборите в игрите и съобщенията се криптират в нашата база данни на сървъра с ключове, които управляваме ние – това не е криптиране от край до край. Вие отговаряте за това, което изпращате; споделяйте информация за други хора само ако имате право да я споделяте.

Сигнализиране за незаконно съдържание

Ако смятате, че съдържание в Услугата е незаконно или нарушава тези условия, пишете ни на hi@sprintduo.app, като обясните за какво се отнася сигналът и защо, и посочите данни за връзка с вас. Ще разгледаме сигнала ви без ненужно забавяне. Ако ограничим съдържание или Профил, ще уведомим засегнатото лице за причините и за начина на обжалване, освен ако законът не го забранява.

Съдържанието в SprintDuo е видимо само за двамата души в Двойката – не го публикуваме и не го правим обществено достъпно. Нашето звено за контакт за потребителите, както и за органите на държавите членки на ЕС и за Европейската комисия съгласно Законодателния акт за цифровите услуги (DSA), е hi@sprintduo.app; общуваме на полски и английски език.

10. Редакционно съдържание

Въпросите и игрите са написани от екипа на SprintDuo въз основа на изследвания за връзките и са предназначени за разговор и размисъл. Те не са терапия, нито психологическа, медицинска или правна консултация и не заместват специалист. Ако преминавате през криза, обърнете се към специалист или към служба за подкрепа. Редакционното съдържание е защитено с авторско право; можете да го използвате в Приложението за лични цели.

11. Цени и плащания

По време на бета версията SprintDuo е безплатно и Приложението не приема плащания. По-късно може да въведем платен план Duo+ за двамата души в Двойката. Ако го направим:

  • ще го обявим предварително и ще покажем цената и условията преди покупката;
  • платените функции ще се продават само чрез App Store или Google Play, съгласно техните правила;
  • никога няма да ви таксуваме автоматично – платена функция се активира само ако я купите.

Управлявате и прекратявате евентуален абонамент в настройките на магазина: App Store или Google Play.

12. Достъпност и промени в Услугата

Полагаме усилия SprintDuo да работи безпроблемно, но това е бета версия: възможни са прекъсвания, например поради поддръжка, сривове или проблеми при наши доставчици. Можем да развиваме и променяме функциите. Ако дадена промяна засегне съществено и неблагоприятно достъпа ви до Услугата или ползването ѝ, ще ви уведомим предварително и ще можете да прекратите договора съгласно полския Закон за правата на потребителите.

13. Прекратяване на договора

Можете да прекратите ползването по всяко време, като изтриете Профила си в Приложението (Ние → Опасна зона → Изтрий профила) или като ни пишете. Като потребител можете също да се откажете от договора в срок от 14 дни, без да посочвате причина – изтрийте Профила си или ни изпратете изявление.

Можем да прекратим договора или да блокираме Профил, ако:

  • Профилът е създаден от непълнолетно лице или с чужд телефонен номер;
  • сериозно или многократно нарушавате тези условия, особено точка 8, след като сте били призовани да спрете (призив не е необходим, ако нечия безопасност е застрашена);
  • спрем да предоставяме Услугата – с 30-дневно предизвестие, за да можете първо да изтеглите данните си.

14. Отговорност

Отговаряме за съответствието на Услугата с договора съгласно полския Закон за правата на потребителите. Всеки отговаря за собственото си съдържание, затова не носим отговорност за съдържанието или поведението на Партньора ви, нито за прекъсвания, причинени от непреодолима сила, мобилни оператори или магазини за приложения, освен ако законът не предвижда друго. Нищо в тези условия не изключва и не ограничава правата ви като потребител съгласно задължителните правни норми.

15. Рекламации

Ако Услугата не работи правилно или както е описано тук, изпратете рекламация на hi@sprintduo.app или по пощата на адреса за кореспонденция от вписването ни в CEIDG. Опишете проблема, кога е възникнал и как да се свържем с вас; не прилагайте отговорите или съобщенията си, освен ако не е необходимо. Ще отговорим в срок от 14 дни от получаването на рекламацията; ако не го направим, рекламацията ви се счита за уважена.

Можете също да получите безплатна помощ от местен омбудсман по защита на потребителите (rzecznik konsumentów) или да използвате извънсъдебно решаване на спорове, например пред Търговската инспекция (Inspekcja Handlowa). Това е доброволно.

16. Приложимо право

Прилага се полското право. Ако живеете в друга държава, запазвате защитата, която ви дават задължителните правила за защита на потребителите в тази държава, и можете да заведете дело пред съдилищата по местоживеенето си.

17. Промени в тези условия

Можем да променяме тези условия по основателни причини, като промени в законодателството или във функциите, въвеждане на платени функции или нужди, свързани със сигурността. Ще ви уведомим със съобщение в Приложението най-малко 14 дни преди промените да влязат в сила и ще публикуваме новата версия на sprintduo.app. Ако не ги приемате, можете да изтриете Профила си преди това.