Usuwanie konta SprintDuo

Ta strona wyjaśnia, jak usunąć konto w aplikacji SprintDuo, prowadzonej przez 8CELLS Jarosław Kaczmarski, i co dzieje się wtedy z Twoimi danymi.

Usuń konto w aplikacji

• Otwórz SprintDuo i przejdź do zakładki My.
• W sekcji Strefa zagrożenia wybierz Usuń konto.
• Potwierdź, że rozumiesz skutki, i zatwierdź usunięcie.

Usunięcia nie można cofnąć. Jeśli chcesz zachować kopię swoich odpowiedzi i wiadomości, najpierw wybierz Pobierz moje dane w zakładce My.

Co zostanie usunięte

• Twoje konto, w tym imię i dane numeru telefonu,
• Twoje odpowiedzi na pytania dnia,
• Twoje wybory w minigrach,
• Twoje wiadomości i reakcje,
• zapisane gry,
• wszystkie Twoje sesje logowania.

Co zobaczy druga osoba

Wasza para zostanie zakończona. Druga osoba zachowa własne konto, ale straci dostęp do Waszych wspólnych treści, w tym Twoich odpowiedzi i wiadomości. Nie przekazujemy jej Twoich danych ani ich kopii.

Usunięcie konta bez aplikacji

Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, napisz na hi@sprintduo.app z tematem „Usunięcie konta” i podaj numer telefonu, na który zostało założone konto. Aby potwierdzić, że numer należy do Ciebie, wyślemy na niego kod SMS i poprosimy o jego podanie. Nigdy nie podawaj nam swojego PIN-u. Po weryfikacji usuniemy konto tak samo jak w aplikacji – bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku.

Kiedy dane znikną

Po potwierdzeniu usuwamy dane z bazy produkcyjnej natychmiast. W kopiach zapasowych mogą pozostać do 30 dni, po czym zostaną usunięte. Logi techniczne nie zawierają treści odpowiedzi ani wiadomości i przechowujemy je zgodnie z Polityką prywatności.

Po usunięciu konta możesz założyć nowe na ten sam numer, ale usuniętych danych nie da się przywrócić.