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Ihr SprintDuo-Konto löschen

Aktualisiert:

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto in der App SprintDuo löschen, die von 8CELLS Jarosław Kaczmarski betrieben wird, und was dabei mit Ihren Daten geschieht.

Konto in der App löschen

  • Öffnen Sie SprintDuo und gehen Sie zum Tab Wir.
  • Wählen Sie im Bereich Gefahrenzone die Option Konto löschen.
  • Bestätigen Sie, dass Sie verstehen, was passiert, und bestätigen Sie dann die Löschung.

Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Antworten und Nachrichten behalten möchten, wählen Sie zuerst im Tab „Wir“ die Option Meine Daten herunterladen.

Was gelöscht wird

  • Ihr Konto, einschließlich Ihres Namens und der Daten zu Ihrer Telefonnummer,
  • Ihre Antworten auf die Fragen des Tages,
  • Ihre Auswahl in Minispielen,
  • Ihre Nachrichten und Reaktionen,
  • Ihre gespeicherten Spiele,
  • alle Ihre Anmeldesitzungen.

Was die andere Person sieht

Ihr Paar wird beendet. Die andere Person behält ihr eigenes Konto, verliert aber den Zugriff auf Ihre gemeinsamen Inhalte, einschließlich Ihrer Antworten und Nachrichten. Wir geben ihr weder Ihre Daten noch eine Kopie davon.

Konto ohne die App löschen

Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben, schreiben Sie eine E-Mail an hi@sprintduo.app mit dem Betreff „Konto löschen“ und geben Sie die Telefonnummer an, mit der Ihr Konto erstellt wurde. Um zu bestätigen, dass die Nummer Ihnen gehört, senden wir einen SMS-Code an diese Nummer und bitten Sie, uns den Code mitzuteilen. Senden Sie uns niemals Ihre PIN. Nach der Überprüfung löschen wir Ihr Konto auf die gleiche Weise wie in der App – unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage.

Wann Ihre Daten verschwunden sind

Sobald Sie bestätigen, löschen wir die Daten sofort aus der Live-Datenbank. In Sicherungskopien können sie bis zu 30 Tage verbleiben; danach werden sie gelöscht. Technische Protokolle enthalten nicht den Text von Antworten oder Nachrichten und werden so aufbewahrt, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Nach der Löschung Ihres Kontos können Sie mit derselben Nummer ein neues erstellen, gelöschte Daten lassen sich jedoch nicht wiederherstellen.