Zmazanie účtu SprintDuo

Táto stránka vysvetľuje, ako zmazať účet v aplikácii SprintDuo, ktorú prevádzkuje 8CELLS Jarosław Kaczmarski, a čo sa stane s vašimi údajmi.

Zmažte svoj účet v aplikácii

• Otvorte SprintDuo a prejdite na záložku My.
• V sekcii Nebezpečná zóna zvoľte Zmazať účet.
• Potvrďte, že rozumiete, čo sa stane, a potom zmazanie potvrďte.

Zmazanie nie je možné vrátiť späť. Ak si chcete ponechať kópiu svojich odpovedí a správ, najprv v záložke My zvoľte Stiahnuť moje údaje.

Čo sa vymaže

• váš účet vrátane mena a údajov o telefónnom čísle,
• vaše odpovede na otázky dňa,
• vaše voľby v minihrách,
• vaše správy a reakcie,
• vaše uložené hry,
• všetky vaše relácie prihlásenia.

Čo uvidí váš partner

Váš pár sa skončí. Váš partner si ponechá vlastný účet, ale stratí prístup k vášmu spoločnému obsahu vrátane vašich odpovedí a správ. Vaše údaje ani ich kópiu partnerovi neodovzdávame.

Zmažte svoj účet bez aplikácie

Ak nemáte prístup k aplikácii, napíšte na hi@sprintduo.app s predmetom „Zmazanie účtu“ a uveďte telefónne číslo, s ktorým bol váš účet vytvorený. Aby sme overili, že číslo patrí vám, pošleme naň kód SMS a požiadame vás o jeho oznámenie. Nikdy nám neposielajte svoj PIN. Po overení zmažeme váš účet rovnako ako v aplikácii – bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia vašej žiadosti.

Kedy vaše údaje zmiznú

Po vašom potvrdení údaje okamžite vymažeme z prevádzkovej databázy. V zálohách môžu zostať najviac 30 dní, potom sa vymažú. Technické logy neobsahujú text odpovedí ani správ a uchovávame ich podľa našich Zásad ochrany osobných údajov.

Po zmazaní účtu si môžete vytvoriť nový s tým istým číslom, ale vymazané údaje nie je možné obnoviť.